La revisión gratuita le dice dónde está publicado su VIN. Este artículo trata del paso siguiente: el pedido. Qué necesitamos de usted, con qué puede pagar, qué pasa si un sitio web pide una prueba de que el carro es suyo, qué significa nuestra confirmación y cuál es la regla de reembolso de un servicio que empieza justo después del pago. Todo esto vale para cada sitio web que cubrimos.
Dónde se pide y se paga
La revisión de este sitio es gratuita y no pide cuenta ni datos de pago. Cuando elige sitios del resultado, pasa a la tienda de CleanVINUSA, en cleanvinusa.com. Allí se gestionan el pedido, sus datos de contacto y el pago, según la política de privacidad de CleanVINUSA; nuestra página de privacidad explica qué guarda este sitio. Los pedidos se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cada sitio web es un artículo aparte del pedido, porque cada uno tiene sus propias reglas y plazos. Cuando un mismo operador maneja varios dominios con una sola base de datos, un solo artículo los cubre todos. Si el resultado muestra muchos sitios y no sabe por dónde empezar, lea Su VIN apareció en muchos sitios web: qué borrar primero.
Qué lleva el pedido
- El VIN. Pasa de la revisión al pedido, así que no tiene que escribirlo otra vez, y cada solicitud que presentamos es para ese VIN.
- Los sitios que eligió. Un artículo por sitio, cada uno con su precio, que usted ve antes de pagar.
- Los enlaces de las páginas. Cuando la revisión tiene la dirección de una página, el pedido la lleva. Si usted encontró páginas por su cuenta, agregar sus enlaces ayuda: nos indica exactamente de qué página se trata.
- Sus datos de contacto. Los usamos para confirmarle el resultado y para avisarle si un sitio pide algo.
No hace falta nada más para empezar. Si más adelante un sitio pide una prueba de propiedad, se lo decimos.
El pago: tarjeta, PayPal o USDT
Puede pagar con tarjeta, con PayPal o en USDT. Los pagos pasan por los proveedores de pago, y nunca guardamos los datos completos de su tarjeta. Los precios se muestran por sitio web, desde $29.98; el total del carrito es la suma de los precios de cada sitio, y un solo pago cubre todo el pedido.
El borrado es un servicio digital, y el trabajo empieza justo después del pago. Por eso, el momento de revisar el carrito es antes de pagar: abra las páginas de su resultado, confirme que cada una muestra su carro y quite cualquier sitio que no quiera.
Si un sitio pide una prueba de propiedad
La mayoría de los sitios no la pide. Algunos sí, y si alguno la pide, le decimos exactamente qué necesita ese sitio antes de hacer cualquier otra cosa con él. Cuanto antes la envíe, antes puede seguir esa solicitud. Como cada sitio web es un artículo aparte, lo que pida un sitio afecta solo a ese sitio.
Nuestra confirmación
Enviamos la solicitud de eliminación a cada sitio web del pedido y le damos seguimiento hasta que la página desaparece: 12–24 horas en cada sitio, 1–2 días más durante actualizaciones de Google o por problemas técnicos en los servidores. Cuando las páginas que usted eligió han sido procesadas, se lo confirmamos.
Qué hacer cuando le llega:
- Abra usted mismo los enlaces. Las páginas de su pedido ya no deberían mostrar su carro.
- Dele un poco de tiempo a Google. Los resultados se actualizan después de que la página desaparece, y en los enlaces que lo permiten pedimos a Google que quite el resultado antiguo. Las vistas previas guardadas y las copias de las imágenes pueden quedarse un poco más.
- Guarde la confirmación junto con su número de pedido. Si alguna vez nos escribe sobre este pedido, es lo que necesitamos para encontrarlo.
Reembolsos, y qué hacer si algo sale mal
Como es un servicio digital que empieza justo después del pago, un pedido no es reembolsable una vez que el proceso ha comenzado. Por eso mismo usted ve las páginas, los precios y el plazo antes de pagar, y no después.
Si algo sale mal, los problemas se revisan caso por caso. Escriba a office@cleanvinusa.com con:
- el número de pedido;
- el VIN;
- el sitio web;
- el enlace de la página.
Con esos cuatro datos podemos revisar exactamente la página en cuestión. También puede escribirnos por WhatsApp o Telegram, lo que sirve también antes de un pedido, si su carro está en un sitio que no aparece en nuestra lista.