Las fotos de subasta se toman para mostrar a los postores un carro dañado antes de la venta. Cuando los sitios de historial las copian, se vuelven material público: cualquiera puede abrir la página, guardar las imágenes y usarlas para otra cosa. Buscar un carro por su VIN es algo normal y legítimo. Tomar sus fotos para un anuncio no lo es, y las fotos de subasta y los VIN copiados sí terminan en anuncios de venta falsos y en otras estafas. Este artículo explica con calma cómo ocurre, qué pueden revelar las fotos y qué hace al respecto una solicitud de borrado.
Cómo terminan las fotos copiadas en anuncios falsos
Una página de historial pone juntas, en público, las fotos de un carro y su VIN. Esa combinación es justo lo que necesita una oferta inventada para parecer real. Las imágenes copiadas, a veces junto con el VIN, se reutilizan en:
- Anuncios de venta falsos. Una oferta por un carro que el vendedor no tiene, que se vuelve convincente con las fotos y el VIN de un carro real.
- Galerías prestadas. Anuncios de carros usados que usan fotos de la subasta en lugar de fotos tomadas por quien vende.
- Otras estafas. Cualquier trato inventado parece más creíble cuando señala un carro real con una página de historial real.
Retirar las copias públicas no acaba con las estafas en general. Lo que sí hace es reducir el material sobre su carro que cualquiera puede tomar.
Lo que pueden mostrar las fotos además de los daños
Las fotos del patio muestran el carro tal como llegó, por fuera y por dentro. Según el carro, una galería también puede mostrar:
- la placa, si todavía estaba puesta;
- papeles y objetos personales que quedaron adentro;
- los daños en primer plano, fotografiados para los postores y no para el público en general.
Y en la misma página, junto a las fotos, están el VIN, las notas de daños, la ubicación del patio y el precio en que se vendió el carro. Nada de eso era secreto para los postores. Lo que cambia después de la venta es el público: cualquiera que escriba el VIN puede encontrar la copia mientras la página siga en línea.
Por qué los dueños retiran estas páginas
Los motivos tienen que ver con la privacidad, no con el pasado del carro:
- las fotos muestran su carro, a veces su placa y sus cosas, en el sitio web de un desconocido;
- la página une el VIN con el precio pagado y con el lugar donde estuvo el carro;
- cada copia pública es una fuente más para quien quiera reutilizar las fotos;
- prefieren decidir ellos mismos qué es público sobre su propio carro.
Qué hace el borrado
Una solicitud de borrado va a la fuente: la página de historial misma. Cuando un sitio web retira su página, la galería se va con ella, incluidas las fotos donde se ve la placa. Cuando la página ya no existe, pedimos a Google que quite el resultado antiguo de los enlaces que lo permiten; los resultados de imágenes y las vistas previas guardadas pueden tardar un poco más en desaparecer. El paso a paso está en Cómo borrar de internet las fotos de subasta de su carro.
Lo que el borrado no alcanza:
- las fotos que alguien ya guardó en su propio dispositivo: nadie puede recuperarlas;
- un anuncio en un sitio web que no está en nuestra lista: envíenos el enlace y le diremos si podemos encargarnos;
- los archivos propios de Copart e IAAI, que nunca tocamos;
- las copias que se hagan más adelante, por ejemplo después de otra subasta: eso es un pedido nuevo.
En cada sitio web el plazo es de 12–24 horas; puede tardar 1–2 días más durante actualizaciones de Google o por problemas técnicos en los servidores.
Lo que nunca cambia
Retirar páginas copiadas deja los registros del carro tal como estaban. El título y cualquier marca que tenga, NMVTIS, los reclamos al seguro, Carfax y AutoCheck siguen igual, y quien compre el carro puede pedir esos reportes con el VIN.
El borrado reduce la visibilidad de las copias. No es una forma de impedir que un comprador conozca el historial del carro, y no cambia nada de lo que la ley del lugar donde usted vende le exige informar. Rechazamos los pedidos cuando sospechamos que buscan engañar a un comprador. La parte legal está en ¿Es legal borrar el VIN?